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Nos Services

Conseils Personnalisés

Tous nos commerciaux sont issus du monde de la sécurité. Ils sont régulièrement formés par les plus grands fabricants Européens de coffre-forts. Ils sont parfaitement à même de vous conseiller et de vous guider vers le produit qui vous corrrespond le mieux.

Notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre gratuitement à toutes vos questions, vous adresser un devis personnalisé ou vous aider lors de votre achat en ligne que ce soit par e-mail (lien) ou par téléphone au 09 73 68 11 71 du lundi au vendredi de 9h à 18h.



Meilleur Rapport Qualité Prix

Vous bénéficiez avec Hexasafe du meilleur rapport qualité prix disponible sur Internet. Des conseillers spécialisés dans la sécurité sont à votre disposition, et nous travaillons avec les meilleurs acteurs pour la logistisque.



Livraison Offerte partout en France et en Belgique

Hexasafe, pour votre plus grande satisfaction, vous offre la livraison de votre produit. La livraison s'effectue en France et en Belgique. Nous vous livrons vos achats au pas de porte de votre maison ou de votre immeuble.

Vos achats sont livrés chez vous par des transporteurs spécialisés qui vous contactent au préalable afin de vous indiquer un créneau horaire de passage.

Si vous souhaitez bénéficier d'une installation complète, d'une mise en étage ou d'une fixation de votre produit, veuillez contacter notre service commercial par téléphone au 09 73 68 11 71(appel gratuit depuis un poste fixe) ou par mail en cliquant ICI.



Paiement Sécurisé

Les modes de paiement disponibles chez Hexasafe.com sont :


  • Le Paiement par cartes bancaires (Carte Bleue, Carte Visa, EuroCard MasterCard)
  • Le Paiement via Paypal
  • Le Paiement par chèque bancaire
  • Le Paiement par Virement Bancaire
  • Le Paiement par Mandat Administratif

>> Le paiement par cartes Bancaires :

Lors du paiement par carte bancaire sur notre site internet, vous êtes redirigé sur une plateforme de paiement sécurisé CIC / Ogone. Nos partenaires assurent ainsi la sécurité et la confidentialité de votre paiement et de vos informations personnelles.

>> Le Paiement par Paypal :

Payer en toute sécurité via votre compte paypal. C'est simple, rapide et en toute sécurité.

>> Le paiement par Téléphone :

Pour vos commandes par téléphone, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 09 73 68 11 71 (Appel Gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Nos conseillers vous accompagneront par téléphone pour procéder au paiement par carte bancaire.

>> Le Paiement par Chèque :

Votre commande sera validée seulement après réception et encaissement du règlement. Le délai de traitement de votre commande est donc plus long. Dès validation de votre paiement, nous vous adressons un e-mail confirmant votre commande. Afin de simplifier et de raccourcir le délai de traitement merci de bien vouloir noter le numéro de votre commande au dos du chèque bancaire.

Informations : Chèque à établir à l'ordre de Hexasafe et à nous faire parvenir à l'adresse suivante :

Hexasafe
7, chemin des tuileries
13015 Marseille

>> Le Paiement par Virement :

Pour obtenir le R.I.B de notre société, merci de nous contacter directement par téléphone au 09 73 68 11 71(Appel Gratuit depuis un poste fixe) ou sur paiement@hexasafe.fr. Un conseiller vous transmettra par email la procédure de paiement. Votre commande sera validée après réception et encaissement du règlement. Dès validation de votre paiement, nous vous adressons un e-mail confirmant votre commande.

>> Le Paiement par Mandat Administratif :

Vous êtes une collectivité, un établissement public, nous vous offrons la possibilité de commander votre produit via un mandat administratif. C'est simple, il suffit de choisir votre produit, ajouter le et valider votre panier, entrer vos coordonnées et choisissez le paiement par Mandat. Vous pourrez alors télécharger un bon de commande qu'il faudra nous envoyer par courrier en l'ayant tamponné et signé au préalable.

Adresse : Hexasafe.com, 7 chemin des tuileries - 13015 Marseille.

Dès réception du document, nous traitons votre commande et nous vous l'expédions.



Garantie

Les produits fournis par Hexasafe bénéficient, conformément aux dispositions légales, de la garantie légale de conformité, de la garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation, de la garantie Constructeur, en fonction des produits et marques concernés.
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'Acheteur, comme en cas d'usure normale du bien, d'accident ou de force majeure. La garantie de Hexasafe est limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d'un vice.

Afin de faire valoir ses droits, l'Acheteur devra, sous peine de déchéance de toute action s'y rapportant, informer Hexasafe, par écrit, de l'existence des vices dans un délai maximum de 5 jours à compter de leur découverte.

Hexasafe remplacera ou fera réparer les produits ou pièces sous garantie jugés défectueux. Les produits vendus sur le site Internet sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu'il appartient à l'Acheteur de vérifier.


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